返回帮助中心
帮助文档

云服务器服务协议

欢迎使用本平台提供的云服务器及相关服务。 用户注册、购买或使用本平台服务,即视为已阅读并同意本协议。 一、服务内容 本平台主要提供: 云服务器(VPS) 网络带宽 IP资源 系统镜像 相关技术服务 具体产品配置、线路、价格及资源情况,以网站实际展示为准。 二、账户安全 用户应妥善保管账号和密码。 因账号泄露、密码丢失等造成的损失,由用户自行承担。 禁止共享、出租或出售平台账户。 用户需对其账户下的所有操作和行为负责。 三、产品使用 云服务器通常会自动开通,具体以系统实际开通结果为准。 服务器开通后即开始计算服务时间。 用户应自行负责服务器的系统安装、环境配置、程序部署、数据备份和安全维护。 本平台不保证用户的业务收益、访问速度、搜索排名或其他业务效果。 四、退款规则 云服务器属于即时开通的虚拟产品,退款规则以平台发布的《退款说明》为准。 一般情况下: 服务器开通后,因个人使用问题或自身业务原因,不支持退款 活动产品、特价产品、定制产品等,开通后不支持退款 如服务器存在严重故障或长时间无法正常使用,可联系客服协商处理 具体退款规则请以《退款说明》为准。 五、账户余额说明 平台账户余额仅限用于购买、续费本平台产品。 平台余额不支持提现、兑换现金或转账。 用户申请退款前,应确认并接受退款仅退回平台余额的规则。 六、禁止业务 禁止利用本平台从事以下行为: 网络攻击、CC攻击、DDoS攻击 扫描、爆破、入侵等行为 木马、病毒等恶意程序 钓鱼、诈骗等违法活动 垃圾邮件 非法赌博 违法色情内容 侵犯他人版权的内容 其他违反法律法规或平台规定的行为 如发现违规行为,平台有权根据情况采取以下措施: 暂停或终止服务 删除相关数据 封禁账户 不予退款 情节严重的,平台可能依法配合相关部门进行处理。 七、免责声明 因以下原因造成的损失,平台不承担责任: 用户自身误操作 用户未做好数据备份 黑客攻击 网络波动 上游机房或线路故障 不可抗力等因素 用户应自行做好重要数据备份和业务容灾。 本平台不对用户的业务盈利、商业损失或业务结果承担保证责任。 八、协议生效 本协议自用户注册、购买或使用本平台服务之日起生效。 平台将在法律允许的范围内对本协议进行解释和调整。